О нас
Мы небольшая команда и делаем программы для таких же небольших команд. Эта страница — короткая версия: с чего началась студия, чего нам стоило узнать то, что мы знаем, и кто те пять человек, до которых вы дозвонитесь, когда напишете нам. Вернуться на Fractera.
Как комната за пекарней стала студией
Четыре момента, которые решили, что это за компания — и чем она быть отказывается.
2019 — двое и одна батарея
Мы начали в комнате за пекарней: одно окно и батарея, которая грела только летом. Первой работой была форма записи для пекарни этажом ниже, и два месяца она оплачивалась хлебом. Мы до сих пор считаем это честной ставкой.
2021 — переписывание, научившее отказывать
Заказчик попросил всё сразу, и мы согласились на всё. Через девять месяцев мы выбросили результат и собрали заново за шесть недель, с третью возможностей. С тех пор каждое наше предложение начинается со списка того, чего мы делать не будем.
2023 — от проектов к продукту
Четыре заказчика подряд попросили одно и то же четырьмя разными словами. Мы перестали выставлять счёт по часам, превратили это в продукт и перевели на него всю команду.
2026 — пять человек, пять городов
Нас по-прежнему пятеро. Мы выпускаем по вторникам и четвергам, отвечаем в поддержке сами, и передать трудное письмо здесь некому. В этом и смысл.
Пять человек, которые всё это делают
Здесь каждый строит — и каждый отвечает на письма.
Мара Эллисон — основательница
Написала ту самую форму записи для пекарни в 2019-м и с тех пор пишет все примечания к выпускам. Мара читает каждое письмо в поддержку раньше, чем на него отвечают, — поэтому наш план работ короче обычного и чаще доходит до конца.
Томас Райнер — разработка
Пришёл после переписывания 2021 года и в первый же месяц тихо удалил треть кода. Томас ведёт список «что ломалось в три часа ночи»; ничего не выходит наружу, пока новая вещь не перестанет годиться в этот список.
Айко Накамура — дизайн
Пришла из типографики, и это видно: экран она меряет так, как наборщик мерит полосу. Именно из-за Айко каждая кнопка здесь говорит, что произойдёт дальше, а не слово «Отправить».
Даниэль Окойе — поддержка
Был нашим вторым заказчиком, жаловался достаточно точно, чтобы мы его наняли, и теперь отвечает быстрее всех нас. Даниэль превращает растерянные письма в однострочные сообщения об ошибке — умение более редкое, чем кажется.
София Маркетти — операционная работа
Ведёт договоры, счета и календарь и единственная вправе сказать «нет, эта неделя занята». София пришла в 2023-м, и с тех пор студия не пропустила ни одного срока — эти два факта не совпадение.
- 2019
Год, когда мы начали
- 5
Человек в команде
- 11
Стран, где работают наши заказчики
- 24 ч
Через сколько приходит первый ответ
Мы никогда не собирались делать продукт.“Мы собирались перестать строить одно и то же для четвёртого заказчика. Продукт — это то, что осталось, когда мы наконец себе в этом признались.”
Мы малы намеренно: те, кто это строит, — те же, кто отвечает на письма об этом.